1.行政機(jī)關(guān)違法行政行為投訴舉報(bào)登記制度建立，舉報(bào)箱、電子信箱、熱線電話等監(jiān)督渠道通暢，統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)建立健全，除110、120、119等緊急類熱線以外，將各部門非緊急類政務(wù)熱線整合，納入統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)管理。

　　2.對(duì)新聞媒體曝光的違法行政問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，解釋說明，依法作出處理并進(jìn)行反饋。