7月15日，華龍區(qū)區(qū)長丁國梁到區(qū)信訪局接待來訪群眾5批10人，丁區(qū)長認真傾聽訴求，為群眾答疑解惑、排憂解難。在接訪現(xiàn)場，丁區(qū)長與來訪群眾親切交談，耐心傾聽他們的陳述，仔細查閱相關(guān)材料，并詢問相關(guān)部門負責(zé)人核實情況，弄清楚事情的來龍去脈，做好記錄。對事實清楚、政策規(guī)定明確的合理訴求，丁區(qū)長現(xiàn)場批示解決；對于不合法規(guī)的群眾訴求，丁區(qū)長從法律、政策、發(fā)展大局等角度出發(fā)，向群眾做耐心細致的講解，移交給相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)解決，并在要求及時回訪；對難以明確、現(xiàn)場無法解決的部分問題，丁區(qū)長叮囑相關(guān)部門調(diào)查了解，限期回復(fù)。