4月14日，市人社局黨組書記、局長齊洪軒，市人社局黨組成員、副局長張玉君一行蒞臨華龍區開展調研指導工作。區長梅興秦，區委副書記王建齋，區人社局黨組書記、局長邢濤及相關人員陪同調研。

調研組首先來到華龍區人力資源社會保險服務大廳，調研指導窗口服務效能及智能化建設成果。工作人員詳細介紹了服務大廳功能布局、窗口設置、業務分類、自助服務、“一窗通辦”等便民舉措，展現了標準化、規范化的服務流程。其中，24小時社保自助服務機作為大廳“明星設施”，可實現社保查詢、憑證打印等10余項業務自助辦理，打破時間限制，讓群眾“隨時辦、隨地辦”，獲得調研組高度肯定。

調研組指出，人力資源社會保障服務大廳作為服務群眾的“前沿陣地”，要始終堅持以人民為中心的發展思想，牢固樹立“店小二”意識和“最多跑一次”的理念，以群眾需求為導向，突出主動靠前服務，借助科技手段打破時間空間限制，讓人社服務更有速度、更有溫度。

隨后，調研組深入濮陽金慧融智科技有限公司，實地察看一線辦公環境，了解發展歷程、主營業務、技術優勢等企業概況，聽取公司黨的建設、員工黨的創新理論教育等工作匯報，并召開政企座談會。會上，齊洪軒指出，金慧融智科技有限公司市場規模大、主營業務廣，在提供就業崗位、促進技術創新等方面作用不可忽視，人社部門要樹立“店小二”的服務意識，緊盯各項“急難愁盼”，為企業發展“排憂解難”。

此次調研既是對現有工作的“問診把脈”，更是對未來服務創新的“定向導航”。華龍區人社局將以此次調研為契機，持續深化“放管服”改革，依托24小時自助服務機、智能AI機器人等數字化手段打通服務群眾“最后一公里”，利用人社政策“工具箱”千方百計推動企業發展壯大，讓民生保障更有溫度、智慧政務更有效率。